药品零售行业快速发展,为民众购药提供了便利。零售药店在销售环节存在的监管漏洞,正日益威胁患者的用药安全。
部分零售药店缺乏严格的处方审核机制。一些药店为追求经济利益,对无需处方的药品销售过于随意,甚至违规销售处方药。这导致患者可能在没有专业指导下自行用药,增加药物误用、过量或相互作用的风险。例如,抗生素的滥用不仅可能延误病情,还会加速细菌耐药性的产生。
药店从业人员的专业素养参差不齐。许多店员缺乏药学背景,无法提供准确的用药咨询。患者询问药品适应症、副作用或禁忌时,得到的回答往往模糊或错误,这不仅无法保障合理用药,还可能误导患者选择不合适的药品。
药品储存和销售环境也存在隐患。一些药店未能严格遵守温湿度控制要求,导致药品变质或失效;另一些则销售临近有效期或假冒伪劣药品,直接危害患者健康。监管部门的抽查频次不足、处罚力度较弱,使得这些问题难以从根本上解决。
更令人担忧的是,部分药店在促销活动中过度强调药品功效,忽视潜在风险。例如,将保健食品宣传为“特效药”,或推荐高价药品替代同等疗效的低价药,这不仅损害患者经济利益,更可能因不当用药导致健康损害。
为保障患者用药安全,需多管齐下:一是加强零售药店的准入和日常监管,确保执业药师在岗履职;二是推广电子处方系统,规范处方药销售流程;三是定期对药店从业人员进行培训和考核,提升专业服务水平;四是建立药品追溯体系,杜绝假冒伪劣药品流入市场。
用药安全事关人民健康,零售药店作为药品流通的重要环节,必须承担起应有的社会责任。唯有堵塞监管漏洞,才能真正确保每一位患者用药安全、有效。